在 Biafza，添加

赛义德·卡米尔·赛义迪，生于伊历 1364 年（1985 年）。我是 Biafza 的首席执行官和创始人。我在媒体和艺术领域工作了 18 年——从记者到总编辑，从获奖的新闻平面设计师，到国内外品牌、商业和科技公司以及政府活动的艺术总监和顾问。

我的专长和热情在于创意构思、内容的创造性开发和文化势能。Biafza 是伊朗知识型公司“Asar-e Honarmand-e Kheradmand”（“智慧艺术家的作品”）的项目之一。

这要追溯到我的童年，那时我爱上了收集和存档——像一位专业收藏家那样，追寻稀有而特别的东西。我收集的第一样东西是石子：形状各异的彩色小石子，在四岁的我眼里，它们是我世界里最珍贵的宝藏。

渐渐地，收集和存档变成消遣，后来成了习惯，三十年后成为一种真正的专长和技能。它也影响了我的学业、行为、性格，甚至影响我与同龄人、家人和朋友建立完整而持久关系的能力——我把大部分时间、精力和感情都花在了自己的档案上。

1994 年，世界杯热潮高涨时，我以极大的细致和敏感，收集口香糖包装纸上印有赛事球员和球队的图片。伊朗第一份全彩报纸《Hamshahri》质量更高，有野生动物、花草植物、漫画等栏目和图片，也成了我档案的对象；我把图片剪下来，归入笔记本。

差不多同一时期以及更早，《Danestaniha》《Gol-Agha》和《Hamshahri》丛书等其他杂志也陆续出现，最后，十六岁时我认识了电脑，意识到存档的核心就在那里：音乐、字体、照片、电影、软件等等，都可以成为我档案的对象。

像一条书虫，我把这庞大的数据分门别类，存入无数硬盘，并根据受众将如何使用来有条不紊地排序和命名——直到多年后我才明白，有比数字数据更重要、也可以分类的东西，而在商业领域，在买卖和服务的市场里，同样可以对好的和最好的进行分类并加以呈现。

过去十二年里，我把大部分注意力放在研究世界各地的网站和应用上。如果你问我的专长和技能是什么，我会说：考察、比较、搜索，当然还有列清单。

怎样才能让一切都集于一处？作为一个完美主义者，极其严谨、争强好胜，我一生都在思考这个问题。大量旅行、与庞大的数据档案和稀有藏品共处、掌握多种技能以及与许多人打交道，教会我共同的维度和视角可以汇聚并导向同一个方向。

在媒体、广告、印刷与出版、公共关系、活动管理、多媒体、网络、社交媒体和现代营销、内容制作与测试方面，我有着非常复杂而严苛的经验，并确信自己想成为这样的创造者：服务于那些想要完整服务、希望所有东西都来自单一供应商的受众。

后来，“人们在寻找什么？”“他们最想要什么？”这样的问题在我脑海中成形，我得出结论：应当把最好的东西分门别类，交到人们手中。就这样，一个大项目的构想在我脑中形成（出于保密原因，我不会描述它）。随后我向朋友们提出这个想法，他们既兴奋又激动，想把它变成现实，但他们认为，由于硬件等方面的基础设施薄弱，这在伊朗行不通。

所以我们决定不做那个项目——网络上的一项发明和一种独一无二的风格——而是先做一个更小的、能在伊朗地理范围内实现的项目。

关于 Biafza 这个名字和品牌是如何来的，我还要补充一点：我在为自己的 Telegram 频道撰写并设计一本电子书时，在开头写了一句口号：“给自己添加”——意思是读这本书，为你的知识添加内容。我非常喜欢这个说法，反复琢磨，得出结论：“Biafza”（“添加”）可以是你为自己添加的很多东西。

从知识到一个群体、一场活动（Evand）、一件产品，等等。随后我意识到这个过程是双向的：你向系统、应用、平台、社交网络添加——而系统和平台也在为你添加。Biafza 的构想就这样形成了，我把它的标志设计得非常简单：只是数学里的一个加号，添加的符号，同时也是积极的符号。

我提到的那个主要的、保密的项目是六年前启动的，而 Biafza 项目是六十天前，从那个大项目完整而成熟的理念中诞生的——换句话说，是从一幅完整而生动的图画里取出的一块拼图。

我很快就从那个耗费我六年的全球性大项目里，为伊朗用户做出了一个更简单、更精简的平台，它可以分为四个部分。其中一部分是社交网络，像 Instagram、Twitter 和 Facebook——三者的融合，但用我们自己的风格，与这些例子毫无相似之处；一件完全有创意、完全原创的作品。

Biafza 的第二部分是商店，类似 Digikala、Alibaba、Snapp、Divar 和 Komeda，我们可以在其中发布并出售二手物品和店铺商品，也提供预订和服务销售。交易、销售和上架商品的方式，无论外观还是工作理念，都完全是 Biafza 独有的，自成一派。

第三部分，我觉得要令人兴奋得多，就是投票。我们分享许多不同的主题——生活方式、思想、社会、文化等等——人们参与投票，最终为我们提供关于他们喜欢什么、不喜欢什么，以及他们对国内外事务总体反应的数据和统计样本。比如在平台领域，结果能帮助我们了解哪些伊朗平台更受欢迎，或者用户更常安装哪些应用。

除了这三个基础部分，Biafza 还有第四部分，它实际上具有与第一部分相反的属性，叫做 Nifza（“不要添加”）。那些质量或表现不佳、可能造成伤害的东西，被投机者占据的东西，等等，都被放进一个完全独立的板块 Nifza，让人们保持警惕，不要向自己每天关注、购买和使用的东西添加。实际上，我们拥有一份完整的清单，列出好的和不好的东西。

在我看来，Nifza 的重要性不亚于 Biafza：我们每天都在消费文化、购买和行为上犯错，Nifza 帮助我们留心。这些“nifza”不仅仅是商品和服务——许多道德的、心理的和个人的东西也可以在其中。通过账户，Biafza 用户将拥有个人页面，可以在那里创建并分享清单，或使用库中已有的“biafza”和“nifza”。

不。在任何板块，我们都不干预；由别人投票，条目获得分数并上升。比如，一位用户说：“不要用这个产品，因为伊朗产的同类产品更好、更便宜、更容易获得而且本地化”，其他用户对此投票或写下他们的意见。

实际上，我们请人们告诉我们什么是好的，什么是坏的。我还要补充一点：在 Biafza 和 Nifza 的投票中，我们确实会考虑想要获得更多曝光的品牌：就像 Google Ads 一样，它们付费后被置于顶部，我们也有类似的做法——但我们会标明该品牌是赞助商，而不会说它是靠人们的投票上升的。

我们向共享办公空间“Zavieh”申请了场地，并完整设计了我们的团队——技术人员、设计师、程序员、导师、营销、公共关系、人力资源和公关。由于我们在主项目上已经工作了六年，我们的团队是为主项目培训和招募的。

实际上，Biafza 项目的目的就是那个主项目：借助 Biafza 的支持，我们想积累经验和财富、创造价值，然后，如果真主愿意，把那个项目作为下一步付诸实施。

Biafza 完全是专为伊朗设计的；不过我们在邻国有朋友，我们与他们交谈过，他们受到了邀请，我们也开过几次会，Biafza 的方法、算法和风格将以另一个品牌和另一种外观在他们的国家本地化并使用；但内核、科学和理念仍是同一个 Biafza。

比如，我们为伊朗设计了 Biafza，但对于整个阿拉伯国家，拥有 6 亿人口，我们正在设计另一个应用，其内核和结构就是这个 Biafza，只是名字不同。我们设计了它的名称和标志，并与那里的投资团队谈过；他们只是在等我们把 Biafza 的样本和原型推向市场，好让他们也以自己本地的方式研究并加以扩展。

实际上，这个伊朗的 Biafza 将以另一种风格和品牌在其他国家被复制。当然，我们的职业生涯和最终目标是那个主项目，如果真主愿意，在这个更容易实现的项目成功之后，它将在世界范围内启动——因为当这个项目被看到和选择之后，下一个项目会被更容易、更有信任地接受，并得到更大的欢迎。

2020 年 2 月 2 日，我们将为开发团队非公开地正式启动应用的原型版本，用于修复错误。在我们的投资组合中，也为启动这一大型项目确定了特定预算，我们与政府、国内银行、私营部门投资者和几家外国控股集团都有重要会面。

公司目前的核心成员是六人，另有规划、人工智能和开发团队，约八人。在其他领域——舆论、公共关系、广告、战略管理等——包括几位大学教师以及科技和新商业精英在内的专家，作为外部合作者与我们一起工作。

是的，毫无疑问。为了说明我们的使命和目标，我要说，我们有机票和巴士票、廉价酒店和住宿、餐厅、商店，以及一切可以添加的东西。也就是说，我们在伊朗拥有的、能以“产品、服务、内容、活动等”形式呈现的任何业务，你都可以添加到 Biafza。

我把它视为好兆头，我觉得我们的工作可以让这个领域更具竞争力、提高质量——这就是优势。成为参照始终是优势：看看 Google，在它完整的平台里有地图、新闻、购物、搜索、游戏等等。至于我们在硬件和资金上能在多大程度上支撑这种多样性和广度，我们在股份、投资、政府支持、私营部门甚至外国公司方面都有计划，与后者我们已经开始谈判，我们将为此投入大量精力。

想想一位伊朗公民：从早晨醒来到夜晚结束，他或她需要哪些服务？根据工作、学习和需要，他或她从清晨就开始数字生活：查看即时通讯和社交网络上的消息，以及所关注的人分享了什么内容，访问想购买或申请服务的网站或应用，查看想做的事情，等等——总的来说，要面对许多应用和工具。

现在想象一下，伊朗用户需要并转向的各种服务都在同一个空间里；也就是说，你有一个账户，可以充值，把你的清单放进去，或者进行搜索。这是 Biafza 的优势之一，此外我们还有一些个人化的功能——比如你应该读的书，或健康饮食中应该吃的食物，也可以放进你的清单。

我们把这些列出来；如果你愿意，可以与朋友分享你的清单，也可以保持私密。也就是说有各种清单：个人的、可以与朋友分享的，以及公开的。

Biafza 的投票板块是另一个优势。每位用户都有在他们看来是最好的兴趣；人们在购买和选择时总是很为难，因为他们要花钱、承担成本并可能浪费时间——所以他们会问：你这个是在哪儿买的？怎么弄到的？你认识好医生吗？诸如此类。而你在 Biafza 里说：这是我的最佳清单。现在如果有几百万人这样做，我们就有了一份由成千上万项内容组成的精炼清单，供其他用户打分。

实际上，Biafza 核心使命的 99% 就是这个：在所有领域列出最好的。比如，你想旅行却不知道去哪里，就有一份伊朗最佳地点的清单。比如一位用户推荐了米诺岛，随后不会再有另一位用户重复推荐；而是有一个名为“米诺岛”的条目可供投票。这意味着在三千座伊朗城市或八千个伊朗村庄中，你得到前十、前二十、前三十和前一百——你在这一大片选择中的选项。现在把这个扩展到其他商品和服务。

比如，我们有一份所有名人、艺术家和运动员的清单，大家都为其投票，谁受欢迎便一目了然；这些数据对政府、文化和研究机构以及人们自己都非常重要，因为在伊朗我们没有以这种方式进行民调的系统。

然后是评论：评论本身也会获得点赞并变得“火热”——反馈和意见最多的会获得点赞——除此之外，人物、物品或话题也会获得点赞。在这里你就了解了人们的选择标准。当这一切发生时，这位用户对于广告、购买和推荐就变得有价值，大型决策者可以研究文化、经济和社会，并根据这个被测量出的量来衡量和推进他们的战略。

人们还能了解国内其他群体的想法——从省份、城市到其他目标群体——并把它们用于规划购物和生活。正如我之前说的，我们在 Biafza 使命的 99% 就是展示伊朗什么正在流行，以及相反的情况。

在这个空间里会发生大事，因为当人们通过我们的支付网关购买时，这笔交易的一部分必然归属 Biafza（是卖家或服务提供方为我们设定的份额，而不是在成本上追加的附加值）。而对于向 Biafza 添加商品、购买或做了能让产品被看到的事情的人——比如在社交网络的频道和页面中自发产出内容的管理员——我们也设计了收益。也就是说，你可以坐在家里做清单、写下你的推荐、拍照片，或放上链接和来源，补充每个部分的细节，并获得收入。

比如，你想买一件在 50 个网站上销售的商品；你会选哪一个？一个是新成立的，一个没有电子信任标识，一个没有银行支付网关而是给出个人卡号。在这里，我们有让人们自己选择哪个网站更值得信赖的方法。实际上在这里，我们在一切方面都把用户体验放在首位。

Biafza 相对其他应用的另一个竞争优势是，我们的首要任务不是收入；我们着眼于打造平台，因为平台建成了，收入自然随之而来。我们的首要任务恰恰是服务网络空间和电子商务中的庞大受众群体。这意味着 中商品和服务的价格以及所发生的一切都将有利于人们；也就是说，我们不是抱着逐利的眼光进入这个领域的。

是的，在第一阶段我们吸引了一位投资者；但考虑到工作的广度以及在硬件、场地、人力资源和支持方面的巨大需求，我们确定了一份投资组合——每一股价值多少，投资者能进入多深，这笔资本用在哪个部分、用多少。我们希望被投资者看到和了解，以便这个产品高质量地进入市场，也不必花很长时间才达到有质量的结果而浪费时间。

我们融到了用于亮相平台的初始资金；但一旦受众转向这个系统、平台或应用，我们就需要更多的人力资源、场地、设备、广告，以及服务器和数据中心，因此我们必须能够吸引更多投资。

另一方面，受众对 Biafza 的期望将一天比一天高，这要求我们逐步增加其他板块，并加入我们早先设计的东西。并不是说我们设计了一个必须让所有功能和部分都准备就绪的平台；我们想随着用户一起，随时间一步一步成长。

我们收入的第一部分是广告：当我们准备好一个商品和服务被看到的平台，以及一个别人活跃的社交空间时，首要的就是广告，因为有品牌喜欢被更多人看到。第二是产品：根据投票，我们识别出人们喜欢的东西，并根据在我们第二板块的投资自己设计或生产：也就是产品由我们制造、供应并销售，其主要利润归公司。

第三个收入来源是销售合作：假设各种产品通过我们销售；这部分销售收入的一部分肯定会回到我们手中。第四是 Biafza 中的统计和投票。

这些统计的一部分是隐藏的：比如，作为普通用户，你知道某个条目获得了百分之多少的票，但不知道投票者中有多少来自哪个省份和城市、他们的性别、年龄、学历等等。只有我们能访问所有这些数据；如果机构、公司和品牌想获取这些统计数据，我们会依据全球通行且十分明确的伦理和用户隐私保护标准，把不损害用户隐私的数据提供给商品所有者和政府，让他们完善其统计样本。

市场规模完全就是伊朗市场，我的期望、预测和感觉——是基于现实而非乐观——是它将成为伊朗的国家级平台。就像中国有自己的即时通讯和商店，或者俄罗斯有 VK 或 OK 这样的网络，你看俄罗斯，每个人都在 VK 或 OK 上。

我们也专门致力于国内数据，与国家的地方法律和结构，以及关于消费或其他方面的信仰保持一致。考虑到本月发生的网络中断，它让许多国内企业陷入困难、损失和延误，我们覆盖国家国内数据很大一部分的决心比以往任何时候都更强烈。

如果真主愿意，第一步我们打算在全国范围内以我提到的四个部分推出 Biafza，下一步是把同一个 Biafza 以我之前提到的品牌扩展到其他邻国，那些国家我们有学习、生活和工作的经历，与当地人民有非常深的联系，比如土耳其、伊拉克和阿富汗。

我们在这些国家有非常好的社会基础——无论是我们的团队，还是曾在那里生活过的我——与精英和权力中心有非常密切的关系。我们的愿景是在伊朗之后，在这些国家，以它们各自特有的品牌，通过本地化并与本地投资者一起，实现这一点。

此后的第三步肯定是我们的主项目，我们将凭借所拥有的资本、经验、团队和成就来实施。当然，此刻，与 Biafza 并行，那个项目也在推进，研究、技术工作和评审都在进行。毕竟每个产品背后都有一个想法，在某种意义上会形成一项发明；有了想法之后，是关于如何实施的构想，设计框架、形态和用户体验结构，之后在编程中创建和开发，最后用户体验告诉我们，这个工具在变化和改进方面能有多灵活。

我们的愿景是，如果真主愿意，一个伊朗品牌、一种伊朗思想和一个伊朗解决方案也能走向全球。我们的全部目标，鉴于我们是一个参照，并希望人们的声音被看到和听到，就是让人们来说出他们想说的话，无论是关于口味、投票、信仰还是别的什么。如果有什么违背集体利益，人们自己会抵制、否定并拒绝它。

当我提出那个主要构想时，我的技术顾问们说，它的实施在伊朗技术上和基础设施上都不可能，我们只能做这个项目的 15%——做成真正的原型——然后吸引外国投资者。

我欢迎这一非常正确而专业的看法，想到先启动一个比这个宏观项目更小的项目。在 Biafza 的构想从那本口号为“给自己添加”的电子书中诞生之前，我曾与朋友们谈论过一个叫“Dorost”（“正确”）的品牌：做一个关于正确的事、正确的路、正确的工作、正确的地方的品牌——我们还为它创作了一句口号。比如我说，正确的地方就在这里，比如一家咖啡馆、一家餐厅和任何适合停留的正确地点；或者正确的工作，就是你在寻找的工作机会，还有许多其他将是正确的东西。

然后产生了开一家咖啡馆的想法，不同于伊朗和其他国家所有服务大众的咖啡馆：在这家咖啡馆里，我们会与受众互动，让正确的事情在那里发生，人们彼此交谈，我们设有讨论小组，还有一份最佳的、正确的事物的清单，供别人谈论。

这些想法在我脑中成形之后，我感到在伊斯兰教中，我们也有这种对与错、Biafza 与 Nifza 的问题，通过合法与非法，而它本身又分为几类：必须的、推荐的和不被赞许的。

比如伊斯兰教说：如果你做这个是好的，你可以做也可以不做；或者如果你不做这个是好的，你可以做但不做更好；或者说它是被禁止的，你绝不能做；另一处则说它是允许的，你必须做，属于义务之列。我们在 Biafza 里做的正是这个；我们说，这是百分之百的优秀和最好的。

实际上，Biafza 的主要优势在于，我们不只是商人和生意人；我们是同样关心人们的伦理以及精神和情感事件的人。我们的许多价值——无论是宗教方面还是文化方面——已在伊朗家庭中流失，我们想通过在 Biafza 中以另一种形式提供这些价值来使其复兴。

这将是一件大事，因为目前，为了养育孩子，人们寻找培训中心、书籍、应用和游戏；有一份他们在生活中应该做或不应该做的一切的清单，有什么不好呢？与人们对 Biafza 的想象相反，我们不是商店和社交网络，而是伊朗存在的一切的清单，积极的和消极的，各种质量的——而定义什么是好、什么不好的，是人们。

关于 Biafza 有一个非常简单的例子：比如今天你不知道该做什么；你访问 Biafza，看到全伊朗的人们都来添加了一批好的、积极的东西；在活动板块，你看到伊朗所有的活动、所有的新书、新闻等等。或者假设你想知道伊朗什么新闻重要——你做不到，因为每家新闻机构都以自己的风格报道新闻。我们怎么做？我们把所有新闻机构都放进 Biafza，再加上人民的新闻机构。

纵观历史，从技术到传统的例子，有很多情形是一个品牌或组织起初是第一，但由于失误、管理变动等等而衰落，无法更新自己并因此受损——比如雅虎，您知道它在自己的领域曾是第一，直到 Google 出现并夺走了它的位置。Biafza 的品质也不例外，能够吸引其受众的喜好和关注。

Biafza 的吸引力、简洁、作为参照的权威性和对用户的友好，可以帮助吸引用户。为此有许多方法，我们会使用营销、内容制作、广告、视听媒体的所有手段，为此举办的特别活动，使用在民众中知名的受欢迎人物并邀请他们使用这个空间，等等。

我想再多解释一下作为参照这一点。

几年前出现过一些卖手机充值的软件：你运行软件，就能获得手机话费。后来出现了同时提供流量充值的软件，很多人迁移了过去。

接着另一款软件加入了银行卡转账，许多用户又转移到它那里，因为他们不用装好几个手机银行应用，只装那一个，就能充话费、充流量、做卡对卡转账。就在这种扩展的过程中，又有一个来卖票，他们就这样不断添加。所以关于我们的第一点是：我们是参照。

第二点是我们的社交网络。除了即时通讯这样的社交网络，如今的软件已经变得单向。实际上服务类软件的缺陷就在于它是单向的：开发者给出一些功能，人就必须使用，与软件之间没有互动。

而我们的软件也许不是即时通讯，但可以是互动的。当我们请用户为一个产品投票时，他们明白自己的意见和投票很重要。

它不再是单向的；它不只是想卖流量充值——用户可以就这个流量充值本身投票：比如“这家公司以八折出售充值，我投它一票”。用户的意见在这里被视为重要，这就产生了客户忠诚度。一些网站为了客户忠诚度成立了粉丝俱乐部；除了一家大型商店，我们在伊朗几乎没有这样的粉丝俱乐部。在 Biafza，我们重视用户的意见，并说：你的意见对我们很重要，你来投票，我们让它成为热点。

我想提到的第二点是人工智能。有些软件会向用户展示某些可能让他们不快的内容。

比如，我打开 Twitter，看到一些我不喜欢的帖子；有些可能让某些人高兴，让某些人生气，有些人喜欢这个帖子，有些人不喜欢——我为什么要看到它们？为什么给我错误的推荐？我在 Twitter 上已经好几年了；为什么人工智能不分析我，知道我对这类内容不感兴趣？为什么 Twitter 至今仍没有理解我的情绪？

而我们在人工智能领域有非常强大的技术，可以做行为分析，使我们在一段时间的活动之后，检测出用户的情绪，避免不恰当的推荐。比如，有人关注了 Asr-e Iran 通讯社，或想多看它的内容，而我们错误地向他展示了 Fars 通讯社，而读 Asr-e Iran 的人可能对 Fars 没有兴趣。我这样说是为了解释我们想如何吸引受众：我们是参照，并借助我们提供的功能，关心用户想要什么……